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2015/12/15 ホテルからのお知らせ

Googleカレンダーに博多駅前の予約が福岡天神と表記される不具合について

いつもリッチモンドホテル博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

現在、「リッチモンドホテル博多駅前」の予約をすると、Googleカレンダーに「リッチモンドホテル福岡天神」に予約があると表記されるという不具合が発生しております。
このGoogleカレンダーでは予約のメール内容を解析し、その内容を自動的にカレンダーの予定に追加する機能がございます。
弊社システム部の調査によりますと、Google社のメール解析機能に不具合が発生しているようでございます。
現在、Google社にはその旨を報告し、対応を待っている状況でございます。
私共よりお送りしている予約メール自体には不具合はございませんので、ご安心下さい。
お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、改善までしばらくお待ち下さいませ。