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2020/03/09 ホテル関係

キャンセル料について

皆さま、こんにちは!
いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

季節の変わり目になりますが、
皆さま体調は崩されておりませんでしょうか?
本日の札幌は最高気温が10℃と
今年初めて2桁の気温の予定です^^
ですが、最低気温は0℃とまだまだ夜は冷え込みますので
何か1枚羽織り、暖かくしてお過ごしくださいませ♪

本日はキャンセル料についてのご案内です。
私どもでは、10室未満のご予約ですと、
宿泊当日の18時までなら無料でキャンセルを承っております。
18時以降ですと、キャンセルの場合は宿泊料金の50%分、
22時以降のキャンセルの場合は宿泊料金の全額がキャンセル料として発生いたします。

また、10室以上の団体でのご予約の場合、通常のキャンセルポリシーとは異なり、
ご宿泊日の1ヶ月前からキャンセル料がかかります。

ご宿泊プランによってもキャンセル料の規定は異なりますので、
詳しくはホテルまでお問合せください。

本日の担当は井村でした。

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