Monthly Smile

全国にあるリッチモンドホテルズの中から笑顔の素敵なフロントスタッフを紹介いたします。

第160回 長崎思案橋 三浦さん

皆様、こんにちは。新年度となりましたがいかがお過ごしでしょうか?
私はリッチモンドホテル長崎思案橋の三浦と申します。

私は昨年の11月に入社し約4ヶ月が過ぎましたが、まだまだ未熟な部分ばかりでございます。只今、先輩方にサポートいただき日々の業務に励んでおります。
 
先日、父との話の中で数年前宿泊したホテルでの感動した体験談を聞きました。
父の仕事はとてもハードで、その日も疲れ果ててビジネスホテルに帰ってきた時です。夜間にチェックインするとフロントスタッフの方が、「お疲れ様です」と声をかけてくださったのがとても心に沁みて嬉しかったそうです。
特に仕事が大変な時期だったのでとても印象深く、今でも覚えていると話していました。私は、さりげないお声掛けがこうもお客様に響いているという事にとても感銘を受け、お客様へのおもてなしの心を大切にし、日々業務に努めていきたいと強く思いました。
 
長崎は観光地が多く、お客様に尋ねられることが多々ございます。
『平和記念公園』、坂本竜馬が作った会社『亀山社中』や修学旅行の定番『グラバー園』、ハートストーンで有名な『めがね橋』、映画007シリーズの撮影で有名な『軍艦島(世界遺産)』です。少し足を伸ばせば佐世保にある『ハウステンボス』や西海市にある『長崎バイオパーク』と…ここではとてもご紹介しきれない程です。
リッチモンドホテル長崎思案橋にお越しの際は是非フロントスタッフへお気軽にお声掛けください。季節に合わせご案内致します。
皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
 

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