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FAQ

よくいただくご質問をQ&A形式で回答しております。

  • フロントサービスについて
  • 駐車場について
  • 客室設備について
  • お食事について
  • お子様連れのお客様
  • その他

フロントサービスについて Front Service

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
チェックインは14時から、チェックアウトは11時までです。
チェックアウト時間を過ぎても延長できますか?
最大で14時まで延長をお受けいたします。
延長料金は1時間につき1,000円で承っております。
チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることは出来ますか?
お預かりしております。お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
事前に荷物を送ることは可能でしょうか?
お荷物を下記住所までお送りくださいませ。

〒810-0001
福岡市中央区天神2-6-16
リッチモンドホテル天神西通
TEL 092-717-2477  FAX 092-717-2478
※お手数でございますが伝票にご宿泊日とご宿泊者名(フルネーム)のご記入をお願いいたします。


 
クレジットカードは利用出来ますか?
下記クレジットカードをご利用いただけます
・VISA
・JCB
・ダイナースクラブ
・マスターカード
・アメリカンエキスプレス
・トヨタクレジット
銀聯
・エディー

駐車場について Parking

駐車場はありますか?
駐車場のご用意はございません。
お車でお越しのお客様は周辺のコインパーキングをご利用くださいませ。

客室設備について Room Facilities

客室でインターネットは利用出来ますか?
全室無料でご利用いただけます。館内では無料でWifiも接続できます。
 
コインランドリーはありますか?
4階にあります。
自動販売機・製氷機・電子レンジはありますか?
自動販売機は2階と5階にあります。
製氷機と電子レンジは5階にあります。
携帯の充電器はありますか?
全室お部屋にご用意いたしております。

お食事について Meal

該当するよくあるご質問はありません。

お子様連れのお客様 Children

子供の添寝は出来ますか?
小学生以下のお子様は添寝無料でございます(大人1名様につきお子様1名様まで)
タオル類を多めにご用意いたします。
ベビーベッドはありますか?
ご準備いたしております。
数に限りがございますので事前にご連絡くださいませ。

その他 Other

高層階のお部屋にしてください。
ご予約時にホテルまでご連絡をいただくか、ご予約時のご要望欄に『高層階希望』とご入力くださいませ。
空室状況によってはご希望にそえない場合もございますので予めご了承くださいませ。
和室や大浴場はありますか?
あいにくどちらも私どものホテルにはございません。

掲載のないご質問に関しましてはメール又はお電話にてお問い合わせください。