よくあるお問い合わせ | リッチモンドホテル山形駅前

ご宿泊予約

空室確認検索や、プラン一覧は
下記ボタンからご確認いただけます。

よくいただくご質問をQ&A形式で回答しております。

事前に荷物を送る事は可能ですか？: お預かりしております。
宛先に、
【ご宿泊日】【お名前（＊必ずフルネーム）】を
ご記入していただき、下記宛先までお送りくださいませ。

〒990-0828
山形県山形市双葉町1-3-11
リッチモンドホテル山形駅前

チェックイン前に荷物を預けることはできますか？: フロントにて承っております。
また､お預かりしたお荷物はお部屋入れする事も承れますので､お気軽にお申し付けくださいませ。

パソコンの貸出しはありますか？: ご用意しております。ご一泊８００円でございます。
ご利用の場合、フロントにてお申込み用紙のご記入をお願いしております。
数に限りがございますのでフロントに確認をお願い致します。
また、プリンターの貸出しもご一泊５００円にてご用意しております。

駐車場の場所はどこですか？駐車料金は？: ホテル正面の右側のトヨタレンタカー隣の入り口からお入り下さい。
ホテル専用の立体駐車場は先着順で36台をご用意しております。
満車の場合や車種により駐車できない場合は、ホテルに隣接しております提携駐車場をご利用いただけます。
ご滞在中は出し入れ自由で、一律ご一泊700円でご利用いただけます。
※一部の提携駐車場では、一度も出し入れがない際は700円よりお安くご利用いただける場合もございます。
詳しくはホテルまでお問い合わせくださいませ。

バイクでお越しのお客様へ

バイクでお越しのお客様はホテルまで事前に必ずご連絡をお願い致します。
山形駅周辺の駐輪場をご案内しております。
ご連絡が無いお客様につきましてはお停め頂けない場合もございますのでご了承下さいませ。

1.山形駅東口交通センター駐輪場(大型バイク対応)

2.霞城セントラル駐輪場(125ccまで)

インターネット接続はできますか？: 全客室にてご利用いただけます。
Wi-Fi接続無料。
有線ＬＡＮも接続無料。
デスク引き出しにＬＡＮケーブルをご用意しております。
２階ロビーには２台の無料パソコンがございますので、インターネット閲覧にご利用いただけます。

営業時間: 平日　　6：30～ 9：30
土・日・祝　6：30～10：00
※時期により営業時間を変更する場合がございます。お気軽にお問い合わせくださいませ。

朝食料金: 大人　１,3００円／人
お子様　５００円／人

フロントにて朝食券を販売しております。
朝食なしのプランでご予約頂いた場合でも、ご利用いただけます。

添い寝のお子様がいらっしゃる場合: 私どものホテルでは、ベッド1台につき小学生以下のお子様1名様まで、無料の添い寝でご宿泊いただけます。
お子様の成長に合わせて、お部屋をお選びください。
シングルルーム・ダブルルーム・コーナーダブルルームはベッドが一台のみの為、3名様以上では大変狭く感じられる場合もございます。
また、コーナーツインルームおよびツインルームを大人1名様のみでご利用される場合は、あいにくお子様の添い寝はお断りしております。もしくは大人2名様分のご料金で、お子様とご一緒にお泊まりいただけます。
予めご了承くださいませ。
◆シングルルーム　140㎝ダブルベッド　1台
◆ダブルルーム　　140㎝ダブルベッド　1台
◆コーナーダブルルーム　160㎝クイーンサイズベッド　1台
◆コーナーツインルーム　110cmシングルベッド　2台
◆ツインルーム　120㎝セミダブルベッド　2台　

詳しくは、ホテルまでお問い合わせくださいませ。
また、お部屋にお子様分のタオルなどをご用意させていただきますので、事前にホテルまでご連絡をお願い致します。

家族５人で泊まれますか？: 一番広いツインルームは、広さが34.7㎡でベッドを3台～4台へ追加できます。
・ベッドが3台の場合
122cm幅のセミダブルベッドが2台・100cm幅のトランドルベッドが1台
・ベッドが4台の場合
122cm幅のセミダブルベッドが2台・100cm幅のトランドルベッドが1台・97cm幅のスタジオベッドが1台

ベッドが3台の場合は、大人3名様・添い寝のお子様2名様の計5名様まで、
ベッドが4台の場合は、大人4名様・添い寝のお子様2名様の計6名様までお泊りいただけます。

乳児のお子様へは、追加で無料のベビーベッドも設置を承れます。詳しくはホテルまでお問合せくださいませ。