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お問い合わせいただきありがとうございます。

お問い合わせいただきありがとうございます。お問い合わせいただきました内容は、担当者が確認しまして折り返しご連絡させていただきますが、
数日お時間を頂戴する場合がございます。

お急ぎのお客様、又は会員カードの紛失・パスワードのお問い合わせにつきましては、
ご利用予定のホテルまでお電話をいただければ迅速に対応させていただきます。

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2020年東京五輪開催期間中の御予約につきまして

<ご予約開始日につきまして>

ご予約は、6か月前より承っております。
2020年7月の御予約受付は、2020年1月1日より承ります。
リッチモンドクラブ会員様は、1か月早くご予約を承ります。

<空室のご確認につきまして>

メールでの空室確認は承っておりません。
空室状況につきましては、リッチモンドホテルズ公式予約サイトにてご確認ください。

<キャンセル待ちにつきまして>

リッチモンドホテルズではキャンセル待ちを承っておりません。何卒ご了承ください。

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髙

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※リッチモンドクラブに関するお問合せ(インターネットログイン、パスワード、会員様情報変更、その他のご質問)につきましては、ご入会、もしくはご宿泊予定のホテルへお問合せくださいませ。

※こちらのお問い合わせ先は、回答までに数日間お時間を頂く場合がございます。お急ぎのお客さまは、ホテルへお問い合わせをお願い致します。
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当ホテルのプライバシーポリシーに基づきお取り扱いいたします。

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