全国の観光旅行、ビジネスシーンでのご利用に宿泊満足度が高いリッチモンドホテルでご予約を

• 1. 会員カードはご宿泊時の「ルームキー」としてお使いいただけます。（一部ホテルは除く）
• 2. チェックインの手続き後、自動精算機にてお支払いいただいた際に会員カードに「会員ポイント」と「ルームナンバー」が印字されます。（一部ホテルは除く）
• 3. 当日会員カードをご持参でない場合、会員番号をチェックイン手続き時にお申し付け下さい。
• 4. 会員カード・会員資格・会員ポイントを他人に貸与・譲渡・買入・寄託することはできません。
• 5. 会員カードの変造・不正利用・二重発行等が発覚した場合には会員資格及びポイントその他全ての特典を失うものとします。
• 6. 会員カードへの会員ポイント加算は発行日当日から加算可能です。ただし、会員料金の適用は次回ご宿泊予約からとなります。
• 7. 会員カードの最終ご宿泊日から2年間ご宿泊のご利用がない場合、及び会員退会時には保有ポイントを失効いたします。
• 8. 会員カードの会員ポイントと現金の交換はいたしかねます。
• 9. 会員カードのご利用は会員ご本人に限り、カードの発行もお一人様につき1枚に限ります。

• 1. 会員ご本人様より脱会のお申し出があった場合
• 2. 会員ご本人様がお亡くなりになった場合
• 3. 入会時に虚偽の申告をした場合
• 4. ご住所、電話番号等の連絡先が不明となった場合
• 5. ホテル約款による宿泊料金など諸料金をお支払いいただけない場合、もしくは支払いが遅れた場合。
• 6. ホテル約款及び利用規則を遵守せずホテルの名誉を著しく傷つけ、秩序を乱した場合
• 7. 理由の如何に関わらず、ホテルのお客様、ホテル及びホテルの従業員に危害及び損害を与えた場合
• 8. 本会員規約に違背する行為があった場合

1. 個人情報の収集・保有・利用

会員は「リッチモンドホテル各店」並びに「提携ホテル」の運営及び会員の宿泊に関する業務を行うために下記1～3の個人情報に保護処置を講じた上で運営者が共同収集・共同利用する事に同意するものとします。

• 1. 所定の申込書に会員が記載していただきました会員氏名、年齢、性別、生年月日、連絡先住所、連絡先電話番号及びその他の記載事項
• 2. 会員の宿泊予約にかんする状況
• 3. ポイント加算に関する「リッチモンドホテル各店」並びに「提携ホテル」での宿泊・精算履歴

2. 個人情報の利用

「リッチモンドホテル各店」並びに「提携ホテル」は以下の目的のために、個人情報を利用します。

• 1. ホテル運営とこれに伴うサービスの提供
• 2. 会員の宿泊予約及びチェックインに関する業務
• 3. 正当な事業活動のために必要な案内の連絡、送付
• 4. 宣伝印刷物等の送付（ただし、会員から宣伝印刷物等の送付について中止の申し出があった場合は、速やかに送付を中止する処置をとります。）
• 5. マーケティング活動、商品開発のための利用
• 6. 業務の一部を委託先企業に委託することがありますが、このために、適切な保護処置を講じた上で、個人情報の一部を当該委託先企業で利用する場合があります。

3. 個人情報の第三者への提供

第三者への個人情報の提供は、本会員規約に定める場合を除き、一切行いませんが、下記に該当する場合は個人情報を提供することがあります。

• 1. 該当する会員本人の同意があった場合
• 2. 法令等により官公庁・公的機関からの要請があった場合
• 3. 警察より捜査協力の要請があった場合
• 4. 人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合

4. 個人情報の開示・訂正・削除

会員は「リッチモンドホテル各店」並びに「提携ホテル」に対して、自己に関する個人情報の開示を請求することができます。登録内容に誤りがある場合、変更が必要な場合は速やかに訂正または削除を行います。