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2024/11/08 館内案内
予約後の変更・取消・返金について
ブログをご覧の皆様こんにちは！
いつもリッチモンドホテルプレミア京都四条のブログをご覧いただき誠にありがとうございます。
本日は予約確定後の変更・取消・返金についてご説明させていただきます。
直接ホテルへのご連絡をお願いいたします。
インターネット予約の場合：
リッチモンドホテルズ公式ホームページからご予約いただいたお客様は下記からお手続きできます。
https://richmondhotel.jp/kyoto-shijo/
各宿泊予約サイトからご予約された場合は、ご予約された宿泊予約サイトからお手続きをお願い致します。
ホテルへ直接連絡を頂いても、お手続きは出来かねますので、何卒ご了承ください。
ご注意：
インターネット予約の変更・キャンセルは、「変更・キャンセル可能期限」がございます。
変更・キャンセル可能期限を過ぎたご予約は、インターネットでのお取扱いが出来ない場合がございます。
ご不明な点は、ご予約されたホテルへお電話にてお問い合わせください。
尚、キャンセルポリシーは以下の通りです。
【1日あたり宿泊室数】
10室未満 不泊→100％ 当日→18時まで無料 18時以降50％ 22時以降→100％
10室以上 不泊→100％ 当日→100％ 前日→80％ 3日前→50％ 7日前→20％
20室以上 不泊→100％ 当日→100％ 前日100％ 3日前→80％ 7日前→50％ 14日前→50％ 30日前→20％
電話：075-585-5730
メール：richmondhotel-kyotoshijo@royal.co.jp
皆様のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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