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重要なお知らせ
- チェックアウト時間のご延長について
- お客様各位
いつもリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のチェックアウト時間のご延長方法についてお知らせいたします。【変更前】
通常チェックアウトの11時を過ぎますと、各お部屋に確認の内線を差し上げておりました。
【変更後】
下記の通常チェックアウト時間を過ぎますと自動で延長料金が加算されます。
フロントから延長の確認のご連絡はいたしておりませんので、ご了承くださいませ。
【通常チェックアウト時間】
一般のお客様 通常チェックアウト11:00まで
リッチモンドクラブ会員のお客様 通常チェックアウト12:00まで
※チェックアウト時間のご延長は、最大14:00までを1時間あたり1,000円で承っております。空き状況により承れない場合もございますのでご了承くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- 全客室禁煙化のお知らせ
- お客様各位
いつもリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは2025年2月3日（月）より全客室禁煙化の移行工事を進めて参ります。
禁煙化に伴い、喫煙室での新規ご予約はできなくなりますので、ご了承くださいませ。
なお、3階ロビーフロアの喫煙ブースはこれまで通りご利用いただけます。
皆様のご理解とご協力を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
情緒と先進性を感じる、
横浜の旅へ。
横 浜 時 間
- 【重要】予約システム変更に伴う
お手続きについて - 2025年5月14日(水)に公式サイト予約システムを変更いたしました。
上記日時以前に「会員登録」「ご予約」いただいたお客様は以下ご確認お願いいたします。
【2025年5月14日(水)13:00以前に
リッチモンドクラブに登録された会員様（会員カードをお持ちのお客さま）】
予約システムの変更に伴い、会員移行のお手続きが必要となります。
こちらから初回認証（会員情報の引き継ぎ）をお願いいたします。
※入会お申込み中のお客さまは、フロントにて会員カードを受け取り後に、
会員移行手続きをお願いいたします。
2025年5月14(水)以前にお取りいただいたご予約は新予約システムのマイページには反映されません。
ご予約・空室検索にリンクがございますので、それぞれの宿泊予約システムでご確認をお願いいたします。
宿泊システムに会員ログインする場合は、それぞれのID（会員番号やメールアドレス）とパスワードでのログインが必要です。
ご不便をおかけしますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
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HOTEL-concept情緒と
先進性
Vintage&Modern
異文化交流の街へ
旅の拠点を提供します
情緒と先進性、さまざまな文化が交わる横浜の旅の拠点に、
駅から徒歩２分と好立地で快適な「おもてなし空間」をご提供します。
横浜駅周辺での飲食やショッピングもお楽しみいただけます。
GOOD-experience魅力
体験 Yokohama Stay
FAVORITE POINTSリッチモンドホテル 横浜駅前のご案内
横浜駅前ならではの、飛行機・新幹線へのアクセスの利便性や、
ホテルでの滞在が快適になるよう、
様々なサービスや施設、アメニティをご用意しております。
